Política de Envíos

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de realizar la compra.

Tiempo de envío

El tiempo estimado de entrega es de entre 5 y 12 días hábiles, dependiendo del país y la demanda logística.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para poder rastrear tu compra en todo momento.

Envíos internacionales

Actualmente realizamos envíos a varios países. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.

Retrasos

En períodos de alta demanda, promociones especiales o situaciones externas (aduanas, clima, festivos), los envíos pueden experimentar retrasos fuera de nuestro control.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de introducir correctamente la dirección de envío. No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con tu pedido, puedes contactarnos a través de nuestro correo de soporte.